Carl Johan Ivarsson, du vinklar perspektivet som besökare, så jag antar att du har närmare och större möjlighet att besöka Värmlandsarkiv. Det har inte jag och jag talar här på forumet om hur bemötandet är när man har trettio mils resväg, dvs när man antingen skriver eller ringer och vill få forskarhjälp. Kanske är det bara mig dom klagar på, för att jag förra året har begärt alldeles för många släktforskarförfrågningar. Själv kan jag erinra mig att det rör sig om högst tio förfrågningar, dom flesta gällande arkivbestånd eftersom detaljuppgifter saknades på NAD-skivan. Beträffande den här servicedelen som handlar om förvaltningslagen, så är det är bara på pappret den ser väldigt snygg ut. Blir arkivpersonalen så irriterad på släktforskare från andra delar av landet, är det bättre dom försöker stänga den servicen, i stället för att gå in för att förstöra livet för den enskilda släktforskare med sådana här otrevliga bemötanden och påhopp.